Condizioni Generali di Vendita
(ai sensi del D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo)
1. Titolare del sito
Il sito www.vivaizandomeneghi.it è di proprietà di:
Vivai Zandomeneghi
Sede legale: Colognola ai Colli (VR), Via Bassa 1
P. IVA / C.F.: 01699330237
Email: vivaizandomeneghi@pec.it
Telefono: 0442.98418
(di seguito “Venditore”)
2. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita di prodotti effettuata tramite il sito www.vivaizandomeneghi.it agli utenti consumatori e professionisti.
Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
3. Prodotti
I prodotti in vendita sono principalmente piante, fiori, articoli florovivaistici e prodotti correlati.
Le immagini e le descrizioni dei prodotti hanno valore puramente indicativo. Trattandosi di prodotti naturali, dimensioni, colore e forma possono variare rispetto alle fotografie.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprendono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione, se previste, sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso.
5. Modalità di acquisto
Il Cliente può acquistare i prodotti seguendo la procedura guidata sul sito.
L’ordine si considera concluso al momento della ricezione della conferma d’ordine via email.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:
- indisponibilità del prodotto
- dati errati o incompleti
- sospetto di attività fraudolente
6. Metodi di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito / debito
- PayPal
- Bonifico bancario (se previsto)
Il pagamento deve essere effettuato integralmente prima della spedizione dei prodotti.
7. Spedizione e consegna
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente sul territorio indicato nel sito (es. Italia).
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e alle condizioni climatiche, particolarmente rilevanti per i prodotti vegetali.
Il Venditore non è responsabile di ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
8. Responsabilità sui prodotti vivi
Il Cliente è consapevole che:
- le piante sono organismi vivi
- necessitano di cura adeguata dopo la consegna
- il Venditore non è responsabile di danni dovuti a cattiva manutenzione, esposizione errata o condizioni ambientali non idonee
9. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per beni deperibili o soggetti a rapido deterioramento (es. piante, fiori).
Per i prodotti non deperibili, il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, inviando comunicazione scritta via email.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
10. Prodotti difettosi o danneggiati
Eventuali danni o difetti devono essere segnalati entro 24 ore dalla consegna, allegando fotografie del prodotto e dell’imballo.
In caso di accertata responsabilità del Venditore, verrà offerto:
- rimborso
- sostituzione del prodotto
11. Garanzie
Per i prodotti non deperibili si applica la garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo.
12. Limitazione di responsabilità
Il Venditore non è responsabile per:
- utilizzo improprio dei prodotti
- eventi naturali o climatici
- danni indiretti o consequenziali
13. Privacy e trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni si rimanda alla Privacy Policy disponibile sul sito.
14. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi) sono di proprietà del Venditore e ne è vietata la riproduzione senza autorizzazione.
15. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se applicabile.
16. Modifiche alle condizioni
Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni di Vendita. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.